【本ツアーに関しての注意事項】

下記の項目すべてを必ずご確認ください


はじめに
本ツアーに関する重要なお知らせは、THE ALFEEオフィシャル、オフィシャルファンクラブAlfee Mania、公演担当イベンターの各ホームページ等で随時行ってまいりますので、最新情報のご確認をお願いいたします。また、これらの注意事項は、状況に応じて改定させていただく場合がございますが、チケットご購入後の注意事項改定を理由としたキャンセルや払戻しはいたしませんので、あらかじめご了承ください。 チケットのご購入および当日のご来場につきましては、以下の事項すべてにご同意いただいたうえで、ご自身でご判断ください。チケットをお申込みされる方(同行者を含む)は、これらについてご理解とご同意をいただいたものと判断させていただきます。



チケットの販売について
  • 本ツアーのチケットは、転売目的の購入を防止するため、「チケット不正転売禁止法」に基づき、チケット購入者の氏名・連絡先を確認のうえ販売される「特定興行入場券」として販売いたします。「特定興行入場券(特定チケット)」は、主催者の同意なく有償で譲渡することが禁止されており、不正転売を行うと処罰される場合があります。チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為(転売WEBサイト、SNSを通じたものなど)、また、その他不正行為が発覚した際には、ご本人確認のうえ、ご退場いただきます。
    参考:文化庁「チケット不正転売禁止法」について
  • 公式販売方法以外でのご購入は固くお断りいたします。公式以外でのご購入に関わるトラブルにつきましては、主催者および制作サイドでは一切の責任を負いません。
  • チケットは、公演当日のご来場者様の情報でお申込みください。
  • 公演延期・中止以外の理由(体調不良などのお客様の自己都合を含む)ではチケットの払戻しはいたしません。ご購入後、やむを得ずご来場が叶わない場合には、公式トレード(リセール)システムをご利用ください。ただし、トレードやリセールは未成立の場合もございます。また、購入方法やその他条件により、システムが利用できない場合もございます。
  • 車椅子をご利用のお客様や介助が必要なお客様は、公演会場によって設備等が異なりますため、お手数ですが、必ず、チケットお申込みの前に各公演担当イベンターにお問い合わせいただき、お手続きについてご了承のうえお申込みください。なお、身障者エリアなどをご利用の際には、皆様の安全のため着席でのご鑑賞をお願いする場合がございます。限られたスペースのため、皆様のご理解ご了承をいただきますようお願い申し上げます。
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公演へのご来場に関して
  • 入場時、または入場後の客席内に係員がお伺いし、ご本人確認を行わせていただく場合がございますので、「顔写真付き公的身分証明書」をご持参のうえご来場ください。確認の際に、不正が見受けられると主催者または係員が判断した際は、その場でご退場いただく場合がございます。ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
     《顔写真付き公的身分証明書の例》
    運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード(通知カード不可)、パスポート(現住所記載のあるもの)、身体障がい者手帳(各種福祉手帳類)、在留カード(特別永住者証明書)、顔写真付き学生証(生徒手帳)など
    ※いずれも有効期間内の原本のみ可(コピー不可)。学生証に写真が無い場合は、健康保険資格確認書などの医療保険資格が確認できるものを併せてご持参ください。ただし、児童・学生の方以外におきましては、健康保険資格確認書や健康保険証(従来型)は対象外となります。
  • ご入場にはおひとり様1枚のチケットが必要です。
  • 未就学児はご入場いただけません。
  • 感染症対策やマスク着用につきましては、ご自身の体調や生活環境に合わせて、各個人のご判断で行ってください。
  • 明らかな発熱や体調不良、各種感染症などの疑いがある場合、また、酒酔い状態でのご来場はお控えください。
  • ご入場後に体調を崩された場合は、無理をせず、お近くの係員にお申し出ください。なお、体調不良とお見受けするお客様には、係員よりお声がけさせていただき、状況によっては途中退席をお願いする場合がございます。その際のチケットの払戻しはいたしません。
  • 公演中はご自身のお席の範囲内にて、歌唱や声援は周囲のお客様の鑑賞を妨げないようご配慮のうえお楽しみください。お席から離れて駆け出す行為は大変危険なため、絶対にお止めください。また、応援グッズ類をご使用の場合は、オフィシャルグッズのみに限らせていただきます。自作品のご使用はご遠慮ください。
  • 客席内での許可のない録音・録画・撮影は一切禁止いたします。該当行為が発覚した際には、データを消去のうえ、ご退場いただきます。また、危険物の持込みはできません。
  • 喫煙される方は所定の喫煙所にてお願いいたします。投薬、体調管理のための水分補給は各自で行ってください。
  • 会場でのファンレターやプレゼント類、お花などのお預かりはいたしません。プレゼントBOXの設置もございません。また、会場への送付、スタッフに預けるなどの行為もお断りいたします。
    ※ファンレターやプレゼントはオフィシャルファンクラブAlfee Maniaまでお送りください。使用(消費)期限のあるもの、温度管理の必要なもの、その他、保管や取扱いに注意が必要なものをお送りいただくことはご遠慮ください。なお、お送りいただきましたプレゼント類の個別の受取状況はお答えしておりません。
    <ファンレター/プレゼント宛先>
     〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-6-12 MFビル4階 Alfee Mania
      ●●(メンバーの名前)宛
      ※メンバーの名前が記載されていない場合、確認のためスタッフが開封いたします。
  • 公演会場および関連施設、交通機関、宿泊施設などでのメンバーの出入り待ちや追っかけ行為につきましては、安全上の観点から固くお断りいたします。また、いかなる場合も、THE ALFEEメンバーを許可なく撮影することは一切お断りいたします。
  • 会場では、係員の指示や誘導、注意事項に従ってください。ご協力いただけない場合、また、禁止事項に該当する行為やその他安全確保の妨げになる行為と主催者が判断した際には、ご退場いただく可能性もございます。その際のチケットの払戻しはいたしません。なお、事態によりましては、今後の公演へのご参加をお断りする場合がございます。
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