THE ALFEE 46th Birthday 夏の夢 無観客配信ライブ 視聴方法



【 配信メディア 】
Thumva(サムバ) https://thumva.com/
スマートフォンアプリ もしくは PC用インターネットブラウザにて、配信システム「Thumva(サムバ)」よりご視聴いただけます。
※スマートフォンでは、専用アプリでのみご視聴可能です。ブラウザではご利用になれません。

【 視聴推奨環境 】
推奨環境以外の動作は保証いたしかねます。事前に必ずご確認のうえ視聴券(チケット)をご購入ください。
[Windows] OS:Windows 10 / ブラウザ:Google Chrome 最新版
[Mac] OS:最新版 / ブラウザ:Google Chrome 最新版
[Android] Android 8.0以降 ※SHARP社製Android10の端末ではご視聴いただけない可能性があります。
[iOS] iOS 11.0以降 ※iPhoneに対応 / iPad及びiPod Touchはサポート対象外 / iPad及びiPod Touchではブラウザ視聴を推奨します。
※日本国外からのご視聴はサポート対象外となります。

<7月17日更新>
※iPad及びiPod Touchでの視聴に関しましては、7月13日の掲載当初、ブラウザ視聴推奨としておりましたが、サポート対象外となります。
訂正のうえ、お詫び申し上げます。



▶THE ALFEE 2020 SUMMER 夏の夢 インフォメーションムービー
[配信URL] https://thumva.com/events/cQMkTEAtKoDuO3F
[配信期間] 2020年7月17日(金)12:00~8月26日(水)12:00
※Thumva会員登録後、視聴券ご購入の前にご自身の環境でご視聴が可能か必ずご確認ください。




【視聴にあたって】

●ご視聴には、配信システム「Thumva」への登録が必要です。(スマートフォンでご視聴される方は、当日までにアプリ「Thumva」のダウンロードを済ませておいてください。)

●視聴券をお持ちの方のみご視聴いただけます。

●ご視聴時にご入力いただくチケットコードは、8月23日(日)に順次、イープラスの申込状況照会(購入履歴)に表示されます。

●「Thumva」WEBサイトにログインした状態で視聴券購入後に発行されるチケットコードを入力すると、「マイチケット」に視聴券が登録され、チケット受け取り完了となります。(アプリの場合は画面下部のチケット型アイコンをご確認ください。)
※「Thumva」アプリからはチケットコードは入力できません。「Thumva」WEBサイトにて行ってください。

●開演時間の約1時間前より、視聴者同士のグループ視聴機能(★)をご利用いただけます。

●当公演では、コメント機能、ギフティング機能は使用できません。

●視聴券の定価を超える金額での転売、及び転売を前提とした購入、営利目的でオークションサイトやフリマサイト、SNS、掲示板等を通じて転売を試みる行為は禁止いたします。

●同一アカウントを利用しての複数の端末(機器)で同時にはご視聴いただけません。

●同一チケットコードを複数のアカウントで利用することはできません。

●視聴画面のキャプチャや画面同時録画、録音はお断りいたします。また、それらのSNS等への投稿やアップロードは禁止いたします。

●ご利用の端末(機器)のスペックに動画品質が依存することがございます。CPUやメモリのスペックが足りない場合などは、スムーズな再生ができない可能性がございますのであらかじめご了承ください。また、接続が不安定な場合は動画配信のクオリティを保証いたしかねます。

●ご視聴に関わる通信費用は全てお客様のご負担となります。データ通信量が多大になりますので、高速で安定したインターネット回線やWi-Fiをご利用ください。

●人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。また、同一のWi-Fi機器で同時に複数の端末(機器)が接続されていると、通信状態が安定しない場合がありますのでご注意ください。

●テレビへのキャスト、ミラーリングやケーブルでの接続、「Fire TV Stick」「Chromecast」「Apple TV」のご利用はサポート対象外となります。

●お客様起因による視聴トラブルについては、主催者、及び配信者は一切の責任を負いかねます。

●最善の準備のもと配信を実施いたしますが、配信の特性上、不慮の一時停止や画像の乱れなどが発生する可能性がございますことをご了承ください。

●20時からの初回配信中に途中からご視聴を開始した場合は、その時点からの内容となります。早戻しでの再生はできません。アーカイブ視聴においては早戻し/早送りの再生が可能です。

●アーカイブ配信につきましては、終了日時になると視聴途中でも終了となりますので、あらかじめご了承ください。

●配信中止の場合を除き、いかなる場合でも購入後のキャンセルはできません。

(★)グループ視聴機能について
8人までのグループでビデオ通話やチャットをしながらライブを楽しむことができます。代表者が取得したグループコードをグループのメンバーで共有することによって、グループ視聴が可能となります。「Thumva」視聴ガイドムービーもあわせてご確認ください。

▶視聴ガイドムービー

※「Thumva」ご利用方法のご案内です。(こちらの動画は視聴環境の確認用ムービーではありません。)




<配信・視聴システムについてお問い合わせ>
Thumva(サムバ): https://thumva.com/
●Thumva内「ヘルプ」をご確認のうえ、解決しない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
●返答の必要がないと判断させていただいたお問い合わせにはご返答を控えさせていただきますことをご了承ください。
●多数のお問い合わせをいただいた場合には、すべてにご返答いたしかねる場合がございます。